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Poste Italiane ha potenziato il controllo sulle sedi abruzzesi attraverso una sala operativa centrale a Roma che monitora in tempo reale le attività degli uffici postali regionali. La struttura, parte del Business Control Center del Gruppo, opera 24 ore su 24 e ha il compito di sorvegliare i servizi erogati, garantire la sicurezza di clienti e dipendenti, contrastare frodi e crimini informatici e sperimentare nuovi servizi.
La Security Room di Roma controlla la rete locale con un sistema integrato di telecamere e impianti antintrusione. Sul territorio abruzzese la copertura riguarda complessivamente 480 siti aziendali, supportati da 477 impianti antintrusione, 429 impianti di videosorveglianza e un totale di 2.368 telecamere dedicate alla sicurezza. L’azienda segnala inoltre la presenza di 968 sistemi antirapina tra “rollercash” (892) e nuovi “teller cash recyclers” (73), destinati a proteggere il contante nelle postazioni di sportello.
Secondo la ricostruzione fornita, la sorveglianza centralizzata ha contribuito a sventare diversi tentativi di furto e rapina nella regione, anche grazie all’effetto deterrente degli investimenti in sistemi di protezione. Tra le misure tecniche citate figura l’installazione di sistemi antieffrazione sugli ATM Postamat, inclusa una struttura mobile e blindata descritta come “ghigliottina”, concepita per impedire l’introduzione di esplosivi.
Un episodio riportato come esempio riguarda l’ufficio postale L’Aquila 3, in via Cardinale Mazzarino: nella notte la sala di controllo avrebbe rilevato una persona con il volto coperto intenta a forzare un Postamat, allertando le forze dell’ordine che sono intervenute in pochi minuti e hanno fermato il sospetto.
“Anche in Abruzzo — spiega Davide Rabottini, specialista Sicurezza Fisica Tutela Aziendale Abruzzo — la nostra struttura è chiamata a operare sul fronte della prevenzione degli eventi criminosi, della protezione del personale e dei clienti, della salvaguardia dei valori e delle infrastrutture e della garanzia della continuità operativa degli uffici postali. La Security Room di Roma, svolgendo un ruolo fondamentale per quanto concerne tutte le attività di prevenzione, gestione e controllo, è una realtà fondamentale per il nostro lavoro quotidiano. È importante sottolineare come la particolarità del contesto ci obblighi a gestire la nostra attività attraverso un percorso di miglioramento continuo, aggiornando sistemi e procedure in linea con l’evoluzione delle minacce”.
I dati e i risultati citati provengono dalla documentazione aziendale relativa alle attività di controllo e sicurezza. La struttura centrale continua a operare anche nelle ore notturne, fornendo riscontro alle segnalazioni d’allarme provenienti, oltre che dall’Abruzzo, anche dal Lazio.