Un’indagine di idealo, portale internazionale di comparazione prezzi, rileva che una larga maggioranza di consumatori italiani guarderebbe con interesse a strumenti basati sull’intelligenza artificiale per lo shopping. Il 78% degli intervistati si è detto disponibile a utilizzare un assistente capace di spiegare i prodotti, confrontare le opzioni e aiutare a trovare il prezzo più conveniente.
Dalle risposte emerge che l’adozione pratica non è ancora unanime: il 47% degli italiani ha già impiegato strumenti basati sull’IA durante acquisti online. Parallelamente alla curiosità e all’apprezzamento per le funzionalità di supporto, cresce però la cautela sul fronte della privacy: il 65% degli intervistati ha espresso preoccupazioni riguardo alla protezione dei dati personali.
Secondo i risultati, l’accettazione dell’IA nel percorso d’acquisto è legata soprattutto alla sua capacità di far risparmiare tempo e denaro, mantenendo al contempo affidabilità e controllo da parte dell’utente. L’indagine è accompagnata da infografiche che raccolgono i dati e mostrano anche un confronto con altri Paesi europei.